Atendimento Integrado I

Atuar no atendimento e recepção de pacientes e acompanhantes, orientando-os e direcionado-os sobre a hospitalidade e normas de internação

- Recepcionar os médicos, pacientes, familiares, fornecedores e visitantes na recepção.

- Acompanhar os pacientes que irão internar até os apartamentos.

- Fornecer informações quanto às normas e serviços prestados pelo hospital para pacientes e visitantes.

- Realizar o Rol de pertences de pacientes de acordo com a rotina estabelecida.

- Reportar oportunidades ao superior imediato sobre oportunidades de melhoria para à área.

- Desenvolver atividades correlatas a critério do superior imediato.

- Cumprir a Missão e Visão estratégica da Instituição.

- Enviar e receber as correspondências da área, protocolando-as conforme procedimento definido.

- Manter o arquivo da área organizado, possibilitando célere consulta posterior e respeitando prazos legais.

- Promover a melhoria contínua das atividades de sua área, utilizando ferramentas da qualidade.

- Abrir ordens de serviço para manutenção de sua área de atuação.

- Executar suas atribuições sob orientação e/ou supervisão estreita e contínua.

Ensino médio completo.

Desejável vivência com atendimento ao cliente.

• Vaga efetiva
• Salário compatível com o mercado + pacote de benefícios (VT, VA, refeitório no local, AM, AO, seguro de vida, previdência privada, convênio farmácia e área de lazer.)
• Horário de trabalho:

- 14h às 22h20 (Escala 6x1)

- 12h às 20h20 (Escala 6x1)

Nossa história é marcada por um legado de mais de 125 anos de excelência em saúde. Somos uma instituição de referência em medicina de alta complexidade, que busca o protagonismo no desenvolvimento da saúde por meio da melhor experiência e resultado aos pacientes, da pesquisa, educação e inovação e do nosso compromisso social. Temos a mais importante certificação da área da saúde: a Joint Commission International (JCI) – principal agência mundial de acreditação em saúde, o que assegura qualidade e segurança no atendimento.

Há mais de 15 anos, atuamos no Projetos de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde (Proadi-SUS), onde temos a oportunidade de contribuir com o fortalecimento de sistemas públicos de saúde em todo o Brasil.

Temos o propósito de servir à vida de todas as pessoas. E trabalhamos incessantemente para sermos a melhor escolha em cuidados de saúde, na percepção de nossos pacientes, médicos e de todo ecossistema de saúde em transformação.

Valorizamos as especificidades de cada ser humano. Começamos cuidando bem de quem cuida: dos nossos mais de 3.800 colaboradores. Somos comprometidos em assegurar que as políticas internas estejam alinhadas aos princípios de diversidade, equidade e inclusão para que haja um ambiente acolhedor e respeitoso a todos que fazem parte da organização. Buscamos por mais compromisso com a sociedade. Mais formas de compreender as pessoas. Mais segurança para quem atende ou é atendido. Mais acolhimento e humanização nas relações entre as pessoas.

Aqui no hospital, prezamos por candidatos que buscam evolução de carreira constante e proativa. Sabemos que esse tipo de profissional está sempre procurando novas formas de aprendizado, por isso fornecemos estímulos de crescimento para todo o nosso time. Além de aprender com profissionais que são referência no mercado de saúde, ofertamos iniciativas de desenvolvimento que possibilitam aos nossos profissionais progredirem em suas carreiras, juntamente com o progresso da nossa instituição. Temos programas consolidados para aprendizes, estagiários corporativos e de enfermagem, inclusão e formação de PCD, desenvolvimento de nossas lideranças, além de um portal moderno para treinamentos e ações educativas.

Hoje, o Hospital concretiza seu propósito de servir à vida por meio de atividades que abrangem todo o ciclo da saúde – promoção, assistência, diagnóstico, tratamento, reabilitação, educação, pesquisa, saúde integral e impacto na sociedade.

Premiações e reconhecimentos 2023

Best Workplaces | Infojobs: entre as 10 melhores marcas empregadoras do Brasil, na categoria Hospitais e Farmacêuticas

Melhores Serviços | Estadão: 3º colocado na categoria Hospitais

Selo Green Kitchen: PIN 3

World’s Best Hospitals | Newsweek: 4º melhor hospital do Brasil